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크랙 오류·장애

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2주 전오늘

과거 장애 이력 확인된 기록 23건 · 최신 순

공개 자료에서 확인한 기록이며, 시각은 한국 시간(KST)이에요. 공개되지 않은 원인·시간은 확인 중으로 남겨 둬요. ‘복구 여부 확인 중’은 후속 자료가 부족하다는 뜻이며, 지금도 장애가 이어진다는 뜻은 아니에요.

  1. 2026년 7월 28일 공지복구 확인

    iOS 앱 결제 장애

    iOS 앱에서 크래커 결제가 정상적으로 진행되지 않았어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    17:56 장애 안내, 18:10 해결 안내는 공지 게시 시각이에요. 실제 발생·복구 시각은 공개되지 않았어요.

    출처·확인일

  2. 2026년 5월 28일 공지복구 확인

    iOS 앱 결제 장애

    iOS 앱에서 크래커 결제가 정상적으로 진행되지 않았어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    10:51 장애 안내, 12:01 해결 안내는 공지 게시 시각이에요. 실제 장애 시간과 구분해요.

    출처·확인일

  3. 2026년 5월 14일 공지복구 여부 확인 중

    출석체크 오류

    출석체크 기능에서 오류가 발생했어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    14:30 이후 정상화는 당시 예상 안내예요. 실제 복구 시각으로 기록하지 않았어요.

    출처·확인일

  4. 2025년 12월 30일복구 확인

    서비스 접속 불안정

    일시적으로 서비스에 접속하기 어려웠어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    출처·확인일

  5. 2025년 12월 23일복구 확인

    서비스 접속 불안정 (2차)

    같은 날 서비스 접속 장애가 다시 발생했어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    11분
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    출처·확인일

이전 장애 기록 18건 더 보기
  1. 2025년 12월 23일복구 확인

    서비스 접속 불안정 (1차)

    서비스 접속이 일시적으로 불안정했어요.

    발생
    2025년 12월 23일 15:55경
    복구
    2025년 12월 23일 16:03경
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    출처·확인일

  2. 2025년 12월 9일 공지복구 여부 확인 중

    프로챗 1.0 비정상 답변 생성

    프로챗 1.0 답변에 숫자·문자·기호가 의미 없이 반복됐어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    운영팀은 구글 측 AI 모델 이슈로 파악했다고 안내했어요.

    출처·확인일

  3. 2025년 8월 29일 공지복구 여부 확인 중

    앱 간편 로그인 오류

    일부 이용자가 앱의 카카오·구글 간편 로그인을 이용하기 어려웠어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    당일 자정은 해결 목표로 안내된 시각이며, 실제 복구 완료 시각은 확인되지 않았어요.

    출처·확인일

  4. 2025년 7월 10일복구 확인

    서버 과부하로 접속·이용 장애

    서비스 접속과 이용이 불안정했어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    1시간 54분
    원인
    서버 과부하로 안내됐어요.

    출처·확인일

  5. 2025년 5월 21일복구 확인

    Anthropic 인프라 장애에 따른 채팅 오류 (2차)

    채팅 답변이 간헐적으로 생성되지 않았어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    37분
    원인
    모델 제공사 Anthropic의 인프라 이슈로 안내됐어요.

    출처·확인일

  6. 2025년 5월 21일복구 확인

    Anthropic 인프라 장애에 따른 채팅 오류 (1차)

    채팅 답변이 간헐적으로 생성되지 않았어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    14분
    원인
    모델 제공사 Anthropic의 인프라 이슈로 안내됐어요.

    출처·확인일

  7. 2025년 4월 29일복구 확인

    성인 인증 정보 초기화 오류

    전체 이용자의 성인 인증 정보가 초기화됐어요.

    발생
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    공지는 복구 완료를 확인했지만 정확한 종료 시각은 밝히지 않았어요.

    출처·확인일

  8. 2025년 4월 27일복구 확인

    외부 모델 오류에 따른 채팅 생성 장애

    채팅 답변 생성이 정상적으로 이루어지지 않았어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    40분
    원인
    Anthropic 측 오류로 안내됐어요.

    출처·확인일

  9. 2025년 4월 18일복구 확인

    서비스 접속 오류

    서비스 접속이 원활하지 않았어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    10분 27초
    원인
    서버의 일시적인 오류로 안내됐어요.

    출처·확인일

  10. 2025년 4월 3일복구 확인

    서비스 전환 후 데이터·인증·로그인 오류

    보유 재화·대화 내역 등이 보이지 않거나 인증·로그인 및 채팅 화면에서 문제가 발생했어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    4월 4일 후속 공지에서 데이터·로그인·인증 문제 해결 확인 · 정확한 시각 확인 중
    원인
    데이터 이관 후 일부 데이터 불일치와 앱 업데이트 적용 문제 등이 안내됐어요.

    13:00~17:00은 데이터 복구 작업 구간, 08:30~20:00은 보상 산정 구간이에요. 이를 전체 장애 시간으로 사용하지 않았어요.

    출처·확인일

  11. 2025년 3월 30일복구 확인

    데이터베이스 과부하로 서비스 장애

    캐릭터챗 전반을 정상적으로 이용할 수 없었어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    1시간 30분
    원인
    메시지 복구 작업 중 데이터베이스에 과부하가 발생했다고 안내했어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요.

    출처·확인일

  12. 2025년 3월 27일복구 여부 확인 중

    과거 대화 내역 표시 장애

    과거 대화 내역이 보이지 않았어요.

    발생
    복구
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요. 18:15는 데이터 복원 시작 시각이며 복구 완료 시각이 아니에요.

    출처·확인일

  13. 2025년 3월 18일복구 확인

    Anthropic 장애에 따른 채팅 이용 중단

    캐릭터챗을 이용할 수 없었어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    57분
    원인
    Anthropic 측 전면 장애로 안내됐어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요.

    출처·확인일

  14. 2025년 2월 28일 공지복구 확인

    Sonnet 3.7 사용량 제한 오류

    Sonnet 3.7 모델에서 일시적 오류가 발생했어요.

    발생
    확인 중 · 정확한 시각이 공개되지 않았어요.
    복구
    2월 28일 00:54 증설 완료 · 실제 복구 시각 확인 중
    원인
    모델 사용량이 준비된 입력·출력 한도를 넘었다고 안내했어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요. 00:54는 출력량 서버 증설 완료 시각이에요. 최종 조치 시각으로만 안내돼요.

    출처·확인일

  15. 2024년 12월 12일복구 확인

    서비스 이용 불안정

    서비스를 정상적으로 이용하기 어려웠어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    3시간 5분
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요. 장애 시간과 별도로 안내된 이용권 구매·보상 대상 기간은 제외했어요.

    출처·확인일

  16. 2024년 11월 14일복구 확인

    Claude 오류에 따른 생성 장애·재화 오차감

    캐릭터챗 생성 실패와 슈퍼챗 비정상 차감이 발생했어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    30분
    원인
    Anthropic의 Claude 오류로 안내됐어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요.

    출처·확인일

  17. 2024년 11월 12일복구 확인

    인프라 오류에 따른 접속 장애·재화 오차감

    접속 실패와 슈퍼챗 비정상 차감이 발생했어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    31분
    원인
    서비스 인프라 오류로 안내됐어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요.

    출처·확인일

  18. 2024년 11월 4일복구 확인

    슈퍼챗 비정상 차감 오류

    서비스 오류로 슈퍼챗이 비정상적으로 차감됐어요.

    발생
    복구
    지속 시간
    3시간
    원인
    확인 중 · 공식 자료에 원인이 공개되지 않았어요.

    크랙의 이전 서비스인 뤼튼 캐릭터챗 당시 기록이에요.

    출처·확인일

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